¿Quieres acertar de pleno con tu estrategia de marketing? Pues te animamos a considera la diversidad de públicos en términos de generaciones digitales, cada una con sus propias características, preferencias y comportamiento online. De esta forma, y eligiendo correctamente el público al que te diriges, aumentarás engagement, seguidores y ventas. Hoy, en Tangram analizamos desde los baby boomers hasta la generación Z, y te damos las claves para acercarte a cada público.
1. Baby Boomers (1946-1964)
Características Principales:
Los boomers son la generación que empezó a adaptarse a la tecnología en edad adulta y, aunque tienen presencia en redes sociales, especialmente Facebook, no son su fuerte. Valoran la seguridad, la calidad de los productos, y responden bien a marcas que les transmiten confianza y autenticidad.
Estrategias de Marketing:
- Publicidad confiable: Los anuncios que incluyan datos verificables y testimonios son efectivos.
- Canales: Facebook sigue siendo su red preferida, aunque también usan YouTube. Si son nuestro público, no podemos obviar la publicidad en medios tradicionales (tv, radio…)
- Contenido relevante: Aprecian el contenido informativo, como tutoriales en video, artículos educativos y promociones claras y detalladas.
2. Generación X (1965-1980)
Características Principales:
La generación X, aunque también se han hecho «tarde» con la tecnología, se han familiarizado mejor. Aún así, son escépticos con las marcas, y valoran la practicidad y la fiabilidad.
Estrategias de Marketing:
- Email marketing: Está generación revisa el correo electrónico a diario, aprovéchalo para enviar newsletters con contenido útil y bien estructurado.
- Contenido auténtico: Prefieren la información directa y honesta, y tienden a desconfiar del marketing demasiado comercial.
- Experiencias de usuario: Una buena experiencia de usuario y un proceso de compra fácil son fundamentales para capturar su interés.
3. Millennials (1981-1996)
Características Principales:
Los millennials son la primera generación realmente digital. Suelen estar informados y son críticos, buscan experiencias por encima de productos, y valoran las marcas alineadas con sus valores.
Estrategias de Marketing:
- Marketing de contenidos y redes sociales: Esta generación es muy activa en redes sociales, destacando Instagram, X y LinkedIn.
- Autenticidad y compromiso social: Las marcas que apoyan causas sociales y son transparentes en su comunicación generan más empatía.
- Interactividad: Estrategias que incluyan encuestas, historias, contenido en vivo, e incluso gamificación suelen captar su atención.
4. Generación Z (1997-2012)
Características Principales:
La generación Z es nativa digital; han crecido con acceso a dispositivos conectados a internet y una variedad de plataformas sociales. Prefieren contenido visual y directo, y suelen consumir contenido de corta duración.
Estrategias de Marketing:
- Contenido visual y efímero: Destaca sobre todo TikTok, seguido de Instagram, y prefieren los formatos rápidos, como videos cortos y Reels.
- Autenticidad y creatividad: Las marcas deben mostrarse naturales y transparentes, sin parecer forzadas.
- Influencers y colaboraciones: Son receptivos al marketing de influencers, pero prefieren aquellos que sientan auténticos y cercanos.
En definitiva, cada generación digital tiene sus particularidades y preferencias en cuanto al consumo de contenido y la relación con las marcas. Por eso es importante adaptar el mensaje, el canal y la estrategia de comunicación en función de estas diferencias generacionales, de forma que tu comunicación sea lo más efectiva posible y aumente así la conversión. Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.