Dentro de la gran cantidad de términos que existen hoy en día dentro del mundo del marketing hay uno que está cobrando especial importancia y del que seguramente ya hayamos oído hablar en más de una ocasión, los brand advocates.
¿Qué son los brand advocates?
En este caso, los brand advocates son consumidores acérrimos o embajadores de determinada marca que la apoyan incondicionalmente y comparten su opinión sobre los productos y servicios de la firma en sí en las redes sociales o fuera de ellas, convirtiéndose en una herramienta de gran utilidad para las marcas.
En la actualidad nos encontramos con un gran número de embajadores de marca, pudiendo cubrir un amplio espectro de sectores, tantos como los que pueda llegar a necesitar cualquier empresa, también conocemos a estas personas por otro calificativo que seguramente también os sonará, influencers.
No existe un perfil definido para que una persona sea brand advocate ni tampoco podemos identificarlos si los vemos por la calle, pero seguramente que lo podremos hacer en las redes sociales o cualquier otra plataforma de comunicación bidireccional. En este caso, las empresas se “aprovechan” del gran tirón que tiene un influencer para poder llegar a cada vez más personas y que sea el propio influencer el que se encargue de “evangelizar” a sus seguidores de todas las ventajas y beneficios que tiene determinado producto, consiguiendo, en muchos casos, un efecto viralizador que beneficia a la marca en sí.
Para una empresa que se precie, contar con esta clase de personas como aliados es algo fundamental porque se abre otro frente que pueden aprovechar para dar a conocer su producto o servicio, para que sea el brand advócate quien se encargue de cumplir con una parte del marketing promocional.
Normalmente las empresas suelen escudriñar las redes sociales dentro de su sector y encuentran a quien más seguidores tiene, quien más interacción con los usuarios tiene, quien es más cercano y quién podría defender mejor los valores de una marca.
Una vez localizados se hacen ofertas para incentivar su atención como ofrecerle experiencias exclusivas, probar antes que nadie sus productos para que hable bien de ellos en sus artículos, redes sociales, etc. En este caso es muy importante para la marca en sí que su influencer se sienta a gusto y pueda desarrollar su labor sin ningún inconveniente.
Actualmente se puede decir que cualquier gran marca cuenta con esta figura, llámese brand advócate, influencer, evangelizador, embajador de marca, etc. Solamente hay que fijarse un poco y descubriremos que podremos encontrarnos a muchos de ellos mucho más cerca de lo que pensamos.
Podemos desarrollar la marca desde cero, incluyendo la conceptualización, diseño y desarrollo del logotipo y del manual de identidad o trabajar a partir de una marca ya existente para enriquecerla y hacerla evolucionar.
Habla con tangram si necesitas un completo estudio de marca o un logotipo, manuales corporativos y papelería, diseño y maquetación de folletos, catálogos o memorias corporativas, marketing directo y de guerrilla, gráfica, radio, televisión.
Todo ha cambiado, el mercado, el consumidor sus hábitos de compra... la nueva era digital utiliza el marketing de siempre pero a través de nuevos formatos, nuevo lenguaje y nuevos canales.
Habla con tangram si necesitas una página web o posicionar la que ya tienes, gestionar y generar contenidos para tus redes sociales, SEO/SEM, e-commerce, banners.
Somos la herramienta que necesitas para garantizar que todo salga como esperas. Sobre cualquier soporte. Sea el tamaño que sea.
Habla con tangram si necesitas rodar o editar tu spot o vídeo corporativo, locutar y sonorizar cuñas, componer y grabar jingles. Imprimir en offset o digital, vinilos de corte o serigrafía. En pequeño o gran formato. Adaptaciones y artes finales de folletos o prensa. Retoque fotográfico. Rótulos, marquesinas, rollups, perchings, stoppers... Y si el soporte que necesitas no existe, nosotros lo creamos.
Cuidamos desde el detalle más grande hasta el más pequeño y desde el primer hasta el último momento, para que tú solo tengas que dedicarte a disfrutar con todos los asistentes.
Habla con tangram si necesitas dar a conocer tu recién estrenada empresa o tu último producto, sonorizar tu evento o vestir tu presentación, actuaciones, fotógrafos, logística, planificación, merchandising, catering, regalos de empresa personalizados.