Human Media, una de las últimas tendencias en marketing

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Desde hace mucho tiempo, uno de los objetivos que se han fijado las marcas es poder tener una comunicación bidireccional con los usuarios. Esto hace que se pierda el concepto que muchos clientes tienen sobre las marcas de ser algo frío y distante. La comunicación...
Qué es Customer Experience Management

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Actualmente muchas empresas empresa, tanto si solo tienen presencia física, en Internet o en ambos, tienen en cuenta lo que se conoce como Customer Experience Management. Se trata de la gestión de experiencia del cliente y es uno de los grandes pilares para las...
Campañas de marketing vía WhatsApp

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Según diferentes estudios, alrededor de un 98% de los smartphones de España tienen instalado WhatsApp y suelen utilizarlo para poder comunicarse de una manera rápida. Además, un alto porcentaje de usuarios prefiere chatear que hablar por teléfono. Por eso, no hay que...
¿Qué características debe tener una buena landing page?

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Hoy en día, no hay campaña de marketing en Internet que se precie que no cuente con una Landing Page de calidad. Por ello, queremos compartir contigo algunas de las principales características con las que debería contar para que tuviera éxito. Características de una...
¿Es necesario invertir en merchandising?

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El merchandising lleva mucho tiempo entre nosotros y a pesar de ello es uno de los grandes reclamos de las marcas. Eso sí, para hacer un buen merchandising hay que ir acorde a los tiempos que corren. Por ejemplo, los bolígrafos están muy bien pero ya se han quedado un...